Precios: los precios aqui publicados son expresados en dolares americanos y pagaderos en moneda nacional a tipo de cambio del dia, se publican en esta edicion precios totales que incluyen todos los impuestos, y suplementos aplicables a la temporada, dichos precios solo seran modificados si las condiciones de los precios internacionales de los combustibles cambian, en cuyo caso se emitira un comunicado al respecto con fecha posterior.
El precio no incluye: vuelos internacionales ni internos, propinas (excepto donde se indique), costo de pasaportes, visas y vacunas, asi como cualquier otro gasto de indole personal o gastos ocasionados por cambios de itinerarios fuera del control del operador.
Tampoco se incluyen visitas y actividades mencionadas como ?opcional? especificadas en los itinerarios.
Reservaciones y pagos: toda reservacion requiere de un deposito de $350 dolares americanos (trescientos cincuenta dolares americanos o su equivalente en moneda nacional) por persona para garantizar los espacios, el pago total sera requerido impostergablemente con un minimo de 31 dias antes a la fecha de salida del viaje (los pagos deberan hacerse mediante transferencia bancaria referenciada, deposito a cuenta en ventanilla bancaria o con cargo a tarjeta de credito).
En las reservaciones efectuadas dentro de los 30 dias antes de la salida, debera efectuarse el pago total.
Para la aplicacion de promociones especiales como: ?meses sin intereses? o ?tipo de cambio preferencial?, el pago total debera ser en una sola exhibicion.
Cancelaciones: todas las cancelaciones deberan ser solicitadas por escrito y una vez confirmados los servicios se cobraran los siguientes cargos por persona: *de la fecha de deposito hasta 61 dias antes de la fecha de salida se cobraran $100 dolares americanos por gastos administrativos.
*de 60 y hasta 31 dias antes de la fecha de salida se cobraran $250 dolares americanos por gastos ocasionados.
*de 30 y hasta 16 dias antes de la fecha de salida se cobraran $750 dolares americanos por gastos ocasionados.
*dentro de los 15 dias previos a la fecha de salida, la anulacion en el mismo momento de la salida o la no presentacion a la salida, supondra la perdida del importe total del viaje.
Independiente a lo anterior, los programas que involucren cruceros, trenes, vuelos internos o cualquier otro servicio que, dentro de sus propias condiciones generales ocasionen gastos de cancelacion, seran cobrados de acuerdo a cada caso.
Notas informativas: alojamiento: los hoteles en cada circuito pueden estar sujetos a variaciones, las habitaciones son confirmadas en categoria estandar.
En caso de no poder confirmar los hoteles programados, se cambiaran por hoteles de similar categoria y precio.
En caso de coincidir con eventos extraordinarios, los clientes podran ser alojados en hoteles fuera de la ciudad.
El horario de entrada es desde las 15:00 hrs, y el de salida es a las 11:00 hrs.
Documentacion: la entrega de documentacion se realizara una vez que se haya completado el total del pago por los servicios.
Se enviaran por correo electronico en un tiempo estimado de entre 24 y 48 horas.
Todos los pasajeros deberan llevar su documentacion vigente en original (pasaporte, visados, constancia de vacunacion, etc) siendo su total responsabilidad los problemas e inconvenientes que pudieran surgir por incumplimiento de esta norma.
Segun clausula decima de contrato de adhesion: ambas partes convienen en que el pago de anticipacion o liquidacion del importe de los servicios, aceptacion o uso de este contrato, cupones, boletos, cortesias o cualquier otro documento expedido en su favor con motivo del mismo, implica la aceptacion de su parte de las condiciones generales de contratacion a que el presente contrato se refiere.
Es responsabilidad de la agencia de viajes minorista informar a sus clientes de estas condiciones, queda entendido que al momento de reportar deposito de garantia para los servicios de una reserva los pasajeros han entendido y aceptado las condiciones.
Traslados: los traslados seran proporcionados por el operador local en vehiculos compartidos de acuerdo al numero de pasajeros.
Equipaje: unicamente se permite una pieza de equipaje por persona.
Si el pasajero lleva mas equipaje del permitido se cobrara un costo extra o correra el riesgo de tener que enviarlo por su cuenta en transportacion alterna.
El equipaje no forma parte del contrato de transporte.
Se notifi ca para cualquier efecto legal, que el pasajero es responsable por conservarlo siempre consigo, sin importar la parte del vehiculo en donde sea colocado ya que es transportado por cuenta y riesgo del pasajero, sin que el operador y/o las companyias afiliadas esten obligados a responder por la perdida, robo o danyo que pueda sufrir.
Propinas: no estan incluidas, excepto cuando el hotel o servicio lo senyale expresamente y por escrito.
Si considera pertinente, el cliente podra otorgarla de acuerdo al servicio recibido con cada prestador de servicios.
Transporte terrestre: se utilizaran autobuses, minibuses o camionetas con aire acondicionado segun la cantidad de pasajeros de cada visita.
Se prohibe fumar dentro de las unidades para mayor calidad en el servicio.